ETRE RAPPELÉ

STAGIAIRE HOTE SERVICE ET RELATION CLIENT MAGASIN H/F

Description de l'offre

La Mission Locale du Drouais recherche pour un de ses partenaires un Stagiaire Hôte service et relation client magasin H/F

Accompagné de votre tuteur, vous apprendrez comment avoir un rôle-clé dans l’expérience unique que nous souhaitons apporter à nos clients : au sein d’une équipe dynamique et polyvalente, nous intervenons à chaque étape de notre relation Client, en magasin et à distance.

Vos missions sont extrêmement polyvalentes:

  • accueil du magasin
  • caisses
  • reprise des marchandises
  • fidélisation client
  • plateforme téléphonique du magasin
  • relation client à distance etc

Avec stage, vous développerez des compétences essentielles en gestion de la satisfaction client, apprendrez à interagir avec diverses parties prenantes et contribuerez à créer une expérience client exceptionnelle

La réussite à ce stage peut vous permettre d’intégrer l’entreprise en alternance, CDD ou encore CDI

Profil
  • vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute
    • votre entourage remarque votre ouverture facile et a facilement envie de vous parler
    • vous avez une bonne maîtrise de vos émotions et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire
    • vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures

 

 

  • Numero de l'offre : Y_040
  • Lieu de travail : Vernouillet
  • Type de contrat : stage
  • Date du début : immédiatement
  • Salaire : NC

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