J-291 AUXILIAIRE DE VIE EN ALTERNANCE H/F

Fiche de poste — Auxiliaire de vue en alternance

Intitulé du poste

Auxiliaire de vue / Opticien(ne) en alternance

Type de contrat

• Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Alternance : formation en centre de formation et pratique en magasin
• Temps de travail : selon les dispositions légales et l’organisation du magasin

Missions principales

L’auxiliaire de vue en alternance participe à l’ensemble des activités du magasin d’optique, sous la responsabilité de l’équipe encadrante :

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Identifier les besoins visuels et orienter le client vers les produits adaptés.
• Présenter et vendre les montures, verres, lentilles et accessoires.
• Participer aux prises de mesures et aux différentes étapes de préparation des équipements optiques, dans le respect de son niveau de formation.
• Effectuer le montage, l’ajustage, le nettoyage et les petites réparations des équipements sous supervision.
• Réaliser les tâches administratives liées aux dossiers clients et aux commandes.
• Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises.
• Participer à la mise en valeur des produits et à la bonne tenue de l’espace de vente.
• Assurer un suivi de qualité des commandes et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Respecter les procédures internes, les règles d’hygiène et de sécurité ainsi que la réglementation applicable à l’activité d’optique.

Profil recherché

• Vous préparez un BTS Opticien-Lunetier ou une formation liée au métier de l’optique.
• Vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez développer vos compétences professionnelles.
• Vous avez le sens du contact et appréciez le conseil client.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et minutieux(se).
• Vous avez une bonne capacité d’apprentissage et aimez travailler en équipe.
• Une première expérience dans la vente ou dans le secteur de l’optique serait appréciée, mais n’est pas indispensable.

Compétences à développer

• Accueil et relation client
• Conseil et vente
• Connaissance des produits et équipements optiques
• Techniques de montage et d’ajustage
• Gestion des commandes et des dossiers clients
• Utilisation des outils informatiques
• Organisation et travail en équipe