ETRE RAPPELÉ

J-294 TELECONSEILLER H/F

Description de l'offre

Vos missions

Vous serez notamment chargé(e) de :

Répondre aux appels et aux demandes des clients
Informer et conseiller les clients
Traiter les demandes et réclamations
Assurer le suivi des dossiers
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Garantir une qualité de service et une bonne expérience client

Profil

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

À l’aise à l’oral et ayant un bon relationnel
Dynamique, sérieuse et motivée
À l’écoute et orientée satisfaction client
À l’aise avec les outils informatiques
Capable de travailler en équipe

Horaires administratifs

Formation assurée en interne (POEI)

CDI temps plein

Numero de l'offre : J294
Nombre de poste : 10
Lieu de travail : DREUX
Type de contrat : cdi
Date du début : Immédiat
Salaire : SMIC+ prime + avantages